Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique de confidentialité (« Politique »). Cette politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« Informations personnelles ») sur le site Web larameetheroux.ca (« Site Web » ou « Service ») et l’un de ses produits et services connexes (collectivement, « » Services »), et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Laramée & Théroux (« Laramée & Théroux », « nous », « notre » ou « notre »). Si vous concluez cet accord au nom d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes « utilisateur », « vous » ou « votre » doivent faire référence à à une telle entité. Si vous ne disposez pas d’une telle autorité, ou si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de la présente politique. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons ni ne gérons.

Collecte de renseignements personnels

Vous pouvez accéder et utiliser le site Web et les services sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information par laquelle quelqu’un pourrait vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités proposées sur le site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez des formulaires sur le site Web. Le cas échéant, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

  • Informations personnelles de base (telles que le nom, le pays de résidence, etc.)
  • Données de géolocalisation de votre appareil (comme la latitude et la longitude)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines des fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Vie privée des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles via le site Web et les services. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web et les services, veuillez nous contacter pour nous demander de supprimer les informations personnelles de cet enfant de nos services.

Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles via le site Web et les services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux qui supervisent la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour s’assurer que leurs enfants ont pour instruction de ne jamais divulguer d’informations personnelles lorsqu’ils sont en ligne sans leur permission.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que contrôleur de données et sous-traitant lors du traitement des informations personnelles, à moins que nous n’ayons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le contrôleur des données et nous serions le sous-traitant.

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en qualité de contrôleur de données lorsque nous vous demandons de soumettre vos informations personnelles qui sont nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du site Web et des services. Dans de tels cas, nous sommes un contrôleur de données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.

Nous agissons en qualité de sous-traitant dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le site Web et les services. Nous ne possédons, ne contrôlons pas et ne prenons aucune décision concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles ne sont traitées que conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l’utilisateur fournissant des informations personnelles agit en tant que contrôleur de données.

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons avoir besoin de collecter et d’utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Diffuser de la publicité ciblée
  • Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants
  • Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages
  • Exécuter et exploiter le site Web et les services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de l’endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l’une des conditions suivantes s’applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs fins spécifiques ; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Veuillez noter qu’en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous opposiez à un tel traitement en vous désinscrivant, sans avoir à nous fier au consentement ou à toute autre base légale. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Divulgation d’informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, sociétés sous contrat et fournisseurs de services (collectivement, les « fournisseurs de services ») sur lesquels nous comptons pour aider à la l’exploitation du site Web et des services à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de se conformer à nos politiques en matière de renseignements personnels. Nous ne partagerons aucune information personnellement identifiable avec des tiers et ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Les fournisseurs de services reçoivent les informations dont ils ont besoin uniquement pour exécuter leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies pour leur propre marketing ou à d’autres fins.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire à l’application de nos accords, à la résolution des litiges et à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, jusqu’à un maximum d’un mois.

Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l’expiration de la période de conservation.

Cookies

Notre site Web et nos services utilisent des « cookies » pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a émis le cookie. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités du site Web et des services. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement dans ce guide.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité et de personnalisation, pour exploiter le site Web et les services, et à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez.

Analyse des données

Notre site Web et nos services peuvent utiliser des outils d’analyse tiers qui utilisent des cookies, des balises Web ou d’autres technologies de collecte d’informations similaires pour collecter des informations standard sur l’activité et l’utilisation d’Internet. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports statistiques sur l’activité des utilisateurs, tels que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent notre site Web et nos services, les pages qu’ils visitent et pendant combien de temps, etc. Nous utilisons les informations obtenues à partir de ces outils d’analyse pour surveiller les performances et améliorer nos Site Web et Services. Nous n’utilisons pas d’outils d’analyse tiers pour suivre ou collecter des informations personnellement identifiables de nos utilisateurs et nous n’associerons aucune information recueillie à partir des rapports statistiques à un utilisateur individuel.

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs intègrent une fonction Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La façon dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n’est pas encore uniforme. Par conséquent, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Ne pas suivre communiqués par votre navigateur. Même ainsi, comme décrit plus en détail tout au long de cette politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles.

Liens vers d’autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d’autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts.

Violation de données

Dans le cas où nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l’application des lois. En cas de violation de données, nous déploierons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Lorsque nous le ferons, nous publierons un avis sur le site Web.

Polices Web Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google apprend ainsi que notre page Web a été consultée via votre adresse IP. L’utilisation des polices Google Web se fait dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attractive de notre plugin. Cela constitue un intérêt justifié au sens de l’art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google sur https://www.google.com/policies/privacy/.

Changements et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses conditions liées au site Web et aux services à tout moment à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer d’autres manières à notre discrétion, par exemple par le biais des coordonnées que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d’entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Cependant, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d’une manière sensiblement différente de ce qui a été indiqué au moment où vos informations personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services et en soumettant vos informations, vous acceptez d’être lié par cette politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique, les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

info@larameetheroux.ca

Nous tenterons de résoudre les plaintes et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d’exercer vos droits le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 30 septembre 2023